คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบัญชีและการใช้งาน

คำถามที่เราได้รับทุกวันมักเกี่ยวกับขั้นตอนการฝากเงินครั้งแรก วิธีการถอนเงินออกจากบัญชี และการเข้าสู่ระบบบนอุปกรณ์หลายเครื่อง สำหรับการฝากเงิน คุณสามารถใช้ PromptPay โดยสแกน QR Code ที่ปรากฏในหน้าจอฝากเงิน หรือส่งโอนผ่าน Wallet และ SCB Easy ด้วยการกรอกหมายเลขบัญชีที่ระบบแสดงให้ ยอดเงินจะเข้าบัญชีเล่นภายในไม่กี่วินาทีหลังจากคุณยืนยันรหัส PIN ในแอปธนาคาร สำหรับการถอนเงิน คุณต้องยืนยันตัวตนก่อนโดยส่งรูปบัตรประชาชนและหลักฐานบัญชีธนาคารที่ชื่อตรงกับบัญชีเล่น หลังจากยืนยันสำเร็จแล้ว การถอนครั้งต่อไปจะใช้เวลาตรวจสอบสั้นลงมาก หากคุณเข้าสู่ระบบบนมือถือแล้วต้องการเปลี่ยนไปใช้เดสก์ท็อป เพียงเข้าสู่ระบบด้วยหมายเลขโทรศัพท์และรหัส OTP เดิม ล็อบบี้และยอดเงินจะซิงค์ข้ามอุปกรณ์โดยอัตโนมัติ หากมีคำถามเพิ่มเติมที่ไม่พบในหน้านี้ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมตอบผ่านแชทสดในเว็บไซต์หรือ LINE Official Account